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Reclamação resolvidaResolvido

Produto não recebido

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz a compra de uma calça Jeans e paguei p Appmax
CNPJ 27000511/0001-60.
No valor de 169,00 reais , no dia 11/04/2024.
Até hoje não recebi a calca6, nem código de rastreamento.
Segue comprovante de pagamento.














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Resposta da empresa

05/06/2024 às 14:50

Olá Heloisa, Tudo bem? Espero que sim! 🙂

Aqui é a Priscila do Reclame Aqui da Appmax!

Venho informar que o seu atendimento foi finalizado. Acabei de te enviar uma mensagem para o e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui, peço que dê uma olhada, pois lá contém todos os esclarecimentos do seu caso!

Estou encerrando o atendimento por ora, mas se precisar de algo a mais, você pode abrir um chamado direto pela nossa central de atendimento através do link abaixo.

Link:
https://appmax.com.br/central-de-ajuda/comprei-um-produto

Atenciosamente,

Priscila.
Reclame Aqui Appmax

Consideração final do consumidor

08/06/2024 às 14:08

A empresa se interessou em resolver o problema.
Está tudo certo.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8

Consideração final da empresa

10/06/2024 às 08:07

Olá Heloisa, Tudo bem? Espero que sim!

Aqui é a Priscila do Reclame Aqui da Appmax!

Estou encerrando o atendimento por ora, mas se precisar de algo a mais, você pode abrir um chamado direto pela nossa central de atendimento através do link abaixo.

Link:
https://appmax.com.br/central-de-ajuda/comprei-um-produto

Atenciosamente,

Priscila.
Reclame Aqui Appmax

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Reputação da empresa:

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