Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/06/2021 às 12:43

ID: 125236225

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa online de ponto. Sistema funciona pessimamente e quando deixamos de utilizar e pessoa responsável fez o cancelamento, as cobranças mensais continuaram a acontecer, após alguns meses, na realidade 10 meses, fui fazer um financiamento na minha pessoa física e apareceu uma restrição no CNPJ a qual me gerou problemas, ao ligar para a https://******* fui surpreendido que não constava o cancelamento, que a cobrança esta sendo gerada todos os meses e que mesmo evidenciado que não teve qualquer utilização por mais de 10 meses as cobranças eram devidas porque não tinha o numero do Tkt de cancelamento em mãos, ou seja, sistema não funciona, vc cancela mas, a cobrança continua e posteriormente é surpreendido por não ter mais um numero de Tkt que vc deveria ter guardado por 10 meses..... não indico qualquer relacionamento com esta empresa... CUIDADO, sofrerão [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

26/03/2022 às 20:36

péssimos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1