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Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

03/05/2021 às 13:15

ID: 123381051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde! Gostaria de deixar aqui, a minha insatisfação como cliente pela falta de respeito da empresa com o consumidor. Há 10 Dias, eu realizei um pedido pelo Instagram com pagamento realizado pelo cartão de crédito com o desconto sendo feito na mesma hora. E infelizmente até o momento, a única coisa que foi me passado foi o número do pedido. E na página deixa bem claro que as atualizações da entrega seriam repassados por e-mail. Já enviei vários emails tentei contato pelo Instagram, liguei nós números disponíveis, mas até o momento não obtive nenhuma resposta. Será que vai ser necessário eu solicitar a operadora do meu cartão, pra efetuar o cancelamento da compra ? Espero uma posição da empresa.