Reembolso de curso solicitado dentro do prazo de 7 dias não efetuado
Não resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
12/04/2026 às 23:08
ID: 245862375
Comprei um curso, me foi dado 90 dias de garantia pra pedir o reembolso e no 6 dia se não me engano eu comecei a mandar e-mail e pedir o reembolso, até hoje estou esperando, já faz uns 10 dias isso.. ou seja, quando eu pedi o reembolso eu estava amplamente amparado pela lei de reembolso obrigatório de 7 dias..
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 11:08
Preocupação zero com clientes, nem responderam!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/06/2026 às 09:25
Bom dia, Rafael! Sim muito pela sua frustração, mas a AppSell não tem responsabildade sobre reembolsos. Somos apenas a plataforma que hospeda o curso. Reembolsos só podem ser concedidos pela plataforma que fez a venda do curso.