Cancelamento e Reembolso

Respondida
Presidente Prudente - SP
22/02/2024 às 10:11
ID: 183093765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri assinatura de AppSpy e me arrependi por absoluta ineficácia do produto, portanto, desejo cancelar a compra por arrependimento e aguardo ressarcimento dos valores pagos sem que haja a necessidade de intervenção judicial. Obrigado..
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 10:23
Prezada Thalita,
Espero que esteja bem.
Gostaria de esclarecer um possível mal-entendido. Nosso serviço está diretamente relacionado ao Appsy, uma aplicação voltada para profissionais da área da saúde, especificamente psicólogos e psiquiatras.
Entretanto, é importante ressaltar que não possuímos qualquer ligação com o produto chamado App Spy. Consequentemente, não oferecemos suporte ou atendimento para esta plataforma.
Para resolver suas questões e obter o suporte adequado, recomendamos que localize o produto correto e abra sua reclamação diretamente com o suporte responsável por ele.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento relacionado ao Appsy, o produto para o qual prestamos serviços.
Agradecemos a compreensão!