Promete e não cumpre a venda. Vai te direcionando pra cursos e cobrando novas taxas e não cumpre o prometido.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

10/01/2024 às 15:19

ID: 180142893

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ofereceram um acesso de espionagem no whatsapp. Infelizmente cai nessa. Paguei pelo que prometeram e nada de ter acesso. O pior é que vai te oferecendo outras formas para conseguir acessar as mensagem e cada vez aumentando os valores. E na verdade é um curso de espionagem que tmb não está disponível.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/01/2024 às 16:22

Prezada Cristiane,

Espero que esteja bem.

Gostaria de esclarecer um possível mal-entendido. Nosso serviço está diretamente relacionado ao Appsy, uma aplicação voltada para profissionais da área da saúde, especificamente psicólogos e psiquiatras.

Entretanto, é importante ressaltar que não possuímos qualquer ligação com o produto chamado App Spy. Consequentemente, não oferecemos suporte ou atendimento para esta plataforma.

Para resolver suas questões e obter o suporte adequado, recomendamos que localize o produto correto e abra sua reclamação diretamente com o suporte responsável por ele.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento relacionado ao Appsy, o produto para o qual prestamos serviços.

Agradecemos a compreensão!

Réplica do consumidor

15/01/2024 às 20:37

Desculpe pelo mal entendido

Consideração final do consumidor

15/01/2024 às 20:39

A Empresa não tem nada a ver com a reclamação. Foi um erro do suposto [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10