Cobrança indevida e falta de estorno da Appy Pie LLP no cartão de crédito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/11/2025 às 16:24

ID: 231835513

Em 04/10 recebi um email informando sobrw um debito no mej cartao de credito de 1500 reais para Appy Pie LLP. No mesmo instante respondi informando que desconhecia o debito e solicitando cancelamento e estorno, sem retorno, tentei repetidas vezes emtrar em contato sem nenhum retorno, entao acessei o qpp da pay pal tinha uma opcao de reembolso, ao clicar eles orientaram a emtra em contato com Appy Pie LLP atraves do email *****, mesmo ja tendo feito, mandei email novamente, sem retorno, entao pedi cancelamento e devolução do valor na propria paypal em 05/11 que ficou de entrar em contato com a empresa , e hoje em 13/11 recebi um email respondendo que minha solicitação foi negada, ignorando que todo cliente mesmo q comprando conscinte tem direto se arrependimwnto nos 7 dias seguidos eu nao reconheci e solicitei cancelamwnto no mesmo dia, e nenhum valor me foi devolvido. Que servico é esse q cobra 1500 reais, por qual period? Sem estorno mesmo q proporcional após cancelar. Eu nao utilizei nenhum serviço e estou desempregado, jamais contrataria nada nesse valor , ainda mais a vista. Estou com o cartao em atraso pois nao tenho recurso para quitar

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Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 12:37

Falta de
Retorno e solucao

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0