APRECIARE GREGO IOGURTE DA EHRMANN COM PEDAÇO DE PLÁSTICO EM SEU INTERIOR
Não resolvido
Brasília - DF
26/04/2025 às 15:50
ID: 215681575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/04/2025 abri um iogurte integral da marca APRECIARE GREGO, linha exclusiva da empresa EHRMANN DO BRASIL, sabor morango, e durante o consumo, percebi um objeto estranho, achei que era um pedaço de fruta, mas se tratava de um pedaço de plástico da embalagem do produto. É importante a empresa ver o que aconteceu, caso entre em contato, tenho fotos do objeto.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 10:20
Olá Carlos Eduardo,
Esperamos que esteja bem!
Lamentamos saber sobre a situação com o nosso produto. A sua satisfação é extremamente importante para nós, e estamos aqui para resolver essa questão o mais rápido possível. Essa é uma ocorrência atí[Editado pelo Reclame Aqui], e vamos investigar o que aconteceu.
Enviamos uma mensagem para seu email para dar continuidade com sua reclamação.
Atenciosamente,
Equipe Apreciare
Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 07:46
Entrou em contato pediu meus dados, e só.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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