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Porto União - SC

14/06/2025 às 20:51

ID: 219682295

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Comprei um produto, com prazo de entrega maximo de 10 dias. Ja ultrapassou o prazo em 15 dias e nao recebi.
Quero o meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

16/06/2025 às 08:16

Olá, bom dia! Verifiquei o seu pedido e constatei que ele foi enviado há 4 dias. A senhora foi informada via e-mail e WhatsApp. Pedimos que acompanhe o seu rastreio pela transportadora Loggio, que enviou o seu pedido. Desde já, informo que o produto adquirido está com alta demanda, o que impactou no atraso dos pedidos, mas isso já foi solucionado. Pedimos que, caso tenha qualquer dúvida, me chame no WhatsApp que te encaminho o rastreio. ME251UGPAB8BR