Atraso na entrega
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2026 às 10:49
ID: 252122285
Fiz uma compra para o dia dos namorados e até agora não recebi meu produto
Paguei a vista e nada até o presente momento
Me chamo *****
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 13:26
Olá!
Verificamos o seu pedido e, apesar da alta demanda que tivemos nos últimos dias, ele já foi enviado e está em trânsito.
Você pode acompanhar a movimentação através do rastreio abaixo:
https://melhorrastreio.com.br/app/melhorenvio/*****
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 17:05
Estou aguardando
Réplica da empresa
25/06/2026 às 07:23
Fico a disposicao
Réplica do consumidor
25/06/2026 às 13:30
Ainda não recebi a minha compra
Réplica da empresa
25/06/2026 às 15:15
Boa tarde!
Precisa ir acompanhando o rastreio, ja foi enviado!
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 12:37
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8