Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

06/07/2026 às 12:00

ID: 253181995

comprei produtos pelo site empresa paguei em cartão e ainda não recebi

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 15:26

Olá! Tudo bem?

Verificamos o seu pedido e confirmamos que ele foi enviado dentro do prazo informado em nosso site. O código de rastreamento também foi encaminhado para o e-mail cadastrado no momento da compra.

No momento, o rastreamento informa que a encomenda está aguardando retirada na agência dos Correios. Caso ela não seja retirada dentro do prazo estabelecido pelos Correios, o pacote será devolvido ao nosso centro de distribuição.

Você pode acompanhar todas as atualizações pelo link abaixo:

https://melhorrastreio.com.br/app/correios/*****

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte.

Réplica da empresa

07/07/2026 às 12:43

Bom dia verifiquei que seu pacote consta como entregue, espero que esteja dado tudo certo! Qualquer duvida fico a disposição.

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 10:46

Cocncluido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9