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São João de Meriti - RJ

25/04/2023 às 15:50

ID: 163034975

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No dia 12 de abril de *******, adquiri o curso de Direito do Trabalho começando do Zero do Curso CERS. Assisti à vídeo Aula e imediatamente não gostei. O professor é muito acelerado para um curso que é para alunos começando do zero fora o material em PDF incompleto. Solicitei cancelamento e estorno imediato no mesmo dia pelo chat. Entretanto, estou tendo muitas dificuldades para proceder ao cancelamento. Já respondi 4 emails da atendente GILMARA ASSIS e ANDREZA OLIVEIRA de tentativa para continuar no curso e sempre aviso que quero cancelar e receber o estorno integral no cartão em que foi efetuada a compra, porém eles não efetuam o cancelamento. Isso está me desgastando demais. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, tenho o Direito de Arrependimento que autoriza o cancelamento de qualquer compra efetuada pela internet em até 7 dias. O CERS não está colaborando com isso. NÃO RECOMENDO ESTE CURSO.