Péssimo atendimento no WhatsApp, site fora do ar a mais de uma semana

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Cocal do Sul - SC

28/08/2023 às 14:33

ID: 170996237

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou mandando mensagens todos os dias para a AprimoraWeb a mais de uma semana para solucionarem o meu problema e a única coisa que me respondem é "Já passei o seu problema para o técnico, em breve retornaremos" e nada de resolverem o meu problema. Na hora de venderem eles idealizam um sonho para a pessoa. Péssimo trabalho, não recomendarei para ninguém !!!

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Resposta da empresa

13/09/2023 às 16:53

Prezada cliente,
Agradecemos por expressar suas considerações nesta plataforma.

Para assegurar a máxima atenção à questão, esclarecemos que a supervisão de empresa entrou em contato direto. O objetivo deste contato prioritário foi não apenas compreender em detalhes as preocupações, mas também garantir uma solução efetiva e adequada ao problema relatado.

Valorizamos profundamente a satisfação de nossos clientes e nos esforçamos para que qualquer insatisfação seja prontamente atendida.

Caso ainda existam pontos pendentes ou questões não abordadas durante nosso contato, solicitamos que nos comunique. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

APRIMORA WEB