cobrança e pagamento indevido

Question

Foi pago por engano um boleto emitido por esta instituição ,na qual nunca estudei e nem nunca tinha ouvido falar.
gostaria do meu reembolso, pois isso é indevido ,senão um [Editado pelo Reclame Aqui] .

foi enviado e-mail a mesma e ate o momento não tive retorno.

fico no guardo.