Aprimore preparatório para concursos

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Carmo - RJ

27/11/2015 às 14:20

ID: 15592396

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em setembro deste ano realizei a compra do Curso Online Preparatório para Farmácia no Curso Aprimore tendo em vista me preparar para concursos na área nos meses de novembro a janeiro. O curso composto de vídeo aulas e apostilas me pareceu uma ótima opção visto que não seria possível realizar o curso presencial que havia sido muito bem recomendado por antigos alunos.

Me deparei com ausência de video aulas, apostilas incompletas, vídeo aulas indisponíveis para reprodução. Passei a entrar em contato com o curso constantemente para informar quanto aos problemas. Recebi inicialmente a resposta de que as informações seriam avaliadas e os erros corrigidos, um deles foi sanado (referente a uma apostila que faltava) , porém as demais video aulas que eram essenciais permanecem em falta a mais de um mês. Em vista da minha reclamação o coordenador não entrou em contato durante todo este tempo até finalmente eu me posicionar que entraria com um recurso judical e diante disto me enviou um email me pedindo informações quanto minhas reclamações, demonstrando total desrespeito as minhas constantes reclamações anteriores.

Já realizei grande parte dos concursos e meu investimento no curso me causou irritação e insatisfação.