Aprimore Decor: Compra não recebida e rastreamento inexistente, após descumprimento do prazo de entrega.
Não respondida
Florianópolis - SC
17/03/2026 às 13:36
ID: 243520567
Realizei uma compra com a empresa Aprimore Decor no dia 02/02/2026 (pedido n *****), no valor de R$ 2.335,00, com prazo de entrega informado de 25 dias.
O prazo já foi ultrapassado e até o momento não recebi o produto.
Para piorar, foi disponibilizado um link de rastreamento que, ao ser verificado diretamente com a transportadora, consta como inexistente, sem qualquer registro de envio da mercadoria. Ou seja, até agora não há comprovação de que o produto sequer foi despachado.
Já tentei contato buscando esclarecimentos, porém não tive retorno efetivo nem solução para o problema.
Diante disso, solicito uma solução imediata