Reclamação respondida

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São José dos Pinhais - PR

20/11/2021 às 10:56

ID: 133225421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma proteção veicular na APROCAR
E não enviaram o boleto via https://******* ter enviado mas nada estava no email do meu https://******* em contato pedindo boleto..
nove dias depois ..cobrando um juros de 20 reais por 9 dias de atraso..não sabiam informar a porcentagem das taxas de mora e juros.. informações que também não consta no boleto..
Decepcionada com essa.. questão..só espero quando precisar se precisar..não ter mais dor de cabeça.

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Resposta da empresa

23/11/2021 às 14:27

Boa tarde dona Lenir, pedimos desculpas, não encontramos seu nome em nosso cadastro, porem, mesmo assim entraremos em contato com o telefone que a senhora disponibilizou para localizar o nome do associado cadastrado e dessa forma resolvermos sua situação e não deixar de maneira nenhuma um associado descontente. A Aprocar agradece seu parecer!