MOVI UMA ACAO JUDICIAL CONTRA essa APROCAR

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Capivari de Baixo - SC

10/10/2023 às 16:16

ID: 173724225

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu era uma associada dessa associação de proteção veicular APROCAR ,foi feito contrato no meu nome ANDRESA A DA SILVA na cidade de Capivari de baixo SC. Achei que era uma empresa de confiança que cumpriria conforme esta clausulas contrato! mas me decepcionei muito .


E no mês de julho ano ******* meu filho estava dirigindo na BR ******* com seu veículo (ele era o condutor principal) estava a caminho de casa , e nesse percurso houve acidente onde um outro veículo bateu na traseira do veiculo que meu filho estava dirigindo, e nesse acidente o carro ficou totalmente destruído e na hora foi acionado PRF foi feito todo procedimento de TESTE BAFOMETRO resultado 0,00 mg (resultado negativo), a cnh em dia carro em dia tudo certinho, ligamos avisando o ocorrido pra associação Aprocar eles vieram com (guincho) pegaram o veiculo e deixaram minha residencia , e fiquei aguardando o B.O chegar pra enviar a eles, e assim que chegou boletim de ocorrência encaminhei pra associação tudo certinho e a associação Aprocar pediu pra eu aguardar um prazo que eles entrariam em contato comigo, e pra minha surpresa a advogada dessa associação entra em contato comigo como representante deles envia uma msg via WhatsApp (tenho tudo registrado) me respondendo que fui negativada da cobertura sinistro , por ingestão de bebida alcoólica !!! como assim bebida alcoólica? foram contra o BO?

Foram contra a PRF ??? que associação e essa ABSURDO ???? depois disso ja fui mal atendida ,tive pessoalmente falando com a tal diretora CRISTINA PREVE , que me enrolou falando que ia resolver etc ,me senti enganada , fizeram descaso comigo;;; pra receber todo mês meu boleto voces sabia ne ????


OLHA QUE ABSURDO ?????


SACANAGEM ,


#### TIVE ACIONAR A JUSTICA ###


Ainda tiveram a ousadia me mandar mensagem me cobrando que a parcela estava em aberto ,


DEUS VAI FAZER JUSTICA

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Resposta da empresa

09/12/2025 às 10:11

Esse evento está sendo tratado juridicamente devido as condições do acidente.

Réplica do consumidor

13/12/2025 às 00:40

[Editado pelo Reclame Aqui], Deus vai pesar mãos sobre voces, a justiça sera feita
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