Demora e falta de confiabilidade no reparo do veículo após acidente

Boa tarde, prezado.

Lamentamos sua insatisfação e compreendemos a importância da agilidade e da confiança durante o processo de reparo.

Esclarecemos que a Aproest trabalha exclusivamente com oficinas credenciadas, previamente avaliadas, que atendem aos critérios técnicos exigidos e oferecem garantia formal sobre os serviços executados. Não realizamos encaminhamentos para estabelecimentos sem qualificação.

O processo possui etapas necessárias de análise, autorização e tratativas técnicas, conduzidas conforme as disposições contratuais, a fim de assegurar a correta execução do reparo e a segurança do serviço prestado.

Reforçamos que todo serviço realizado em decorrência do sinistro possui garantia pela oficina responsável, garantindo respaldo ao associado quanto à qualidade e à execução dos reparos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Aproest Proteção Veicular

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