Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

13/04/2026 às 11:15

ID: 245891151

Renovou automático e já venho a alguns dias falando que não tenho interesse em prosseguir com eles, preciso que cancelem os boletos gerados.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 15:20

Prezado,

Lamentamos pelo transtorno relatado e compreendemos a sua solicitação.

Esclarecemos que, enquanto o vínculo associativo consta ativo em sistema, os boletos podem ser gerados automaticamente. No entanto, diante da sua manifestação de desinteresse em prosseguir, a situação será encaminhada ao setor responsável para verificação e adoção das providências cabíveis quanto ao cancelamento.

Reforçamos que nossa intenção é conduzir a solicitação da forma mais clara e tranquila possível, permanecendo à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 16:10

Hayara entrou em contato e resolveu a situação! Fico agradecido pela rápida e pronta tratativa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10