Não recebimento da página do D.O. com publicação do diploma solicitado via intranet do curso.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2026 às 00:52

ID: 240276075

Não recebi a pág. do D.O. em q fora publicado meu diploma e pedi muito isso, pelo site da CS (intranet do curso).

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 11:35

Sra Daniela,

As Faculdades Integradas Campos Salles (FICS) são uma instituição parceira da APROFEM. No entanto, essa parceria não confere à APROFEM ingerência direta sobre questões administrativas, acadêmicas ou financeiras da instituição de ensino, incluindo os procedimentos relacionados à publicação de diplomas no Diário Oficial da União (DOU).

Conforme informado pela própria instituição, a publicação do registro do diploma no Diário Oficial da União (DOU) ocorre em até 30 dias após o registro do diploma. Depois desse prazo, a faculdade disponibiliza ao aluno o link de acesso à publicação, juntamente com as orientações necessárias para a correta localização do documento.

Visando agilizar o atendimento à sua solicitação, a FICS informou que o arquivo com a publicação já foi encaminhado por meio do sistema de chamados, sob o número #*****, onde você poderá acessá-lo diretamente.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
APROFEM

Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 12:57

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10