MANDAM O NÚMERO ERRADO MESMO VOCÊ INFORMANDO NO SITE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

14/10/2024 às 17:32

ID: 199627803

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma bota no site e solicitei a minha numeração que sempre uso, 34. Ainda tive o trabalho de entrar em contato pelo whatsapp e confirmar com a Loja para enviarem a numeração correta, visto as grandes reclamações de que a Loja envia a numeração errada (o motivo dessa palhaçada, não sei).

Entrei em contato via whatsapp e falei ''meu número é 34, inclusive tenho outra bota 34 da mesma Loja'', mesmo assim me enviaram a 35. Tenho viagem marcada e solicitei o frete mais rápido, pra que? Não adiantou nada!!!!!!!

Agora tenho q ir lá, perder tempo, pra devolver e esperar que essa Loja devolva meu dinheiro, que é outro problema. Porque depois que devolve o produto, muitos ainda reclamam que não recebem o dinheiro. Mas nem adianta fazer isso, se não receber dentro do prazo LEGAL, é processo na certa! Já sou acostumada a correr atrás dos meus direito e sempre ganho.

QUERO DEVOLVER O PRODUTO E QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA! FAVOR ENVIAR UM CÓDIGO DE POSTAGEM!

PRINT DA CONVERSA EM ANEXO. NÃO SEI PARA QUE PAGAM UMA ATENDENTE QUE NÃO SABE NEM A DIFERENÇA DO 34 PARA 35.

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Consideração final do consumidor

28/10/2024 às 19:07

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8