Nao consigo trocar item
Respondida
São Paulo - SP
05/06/2024 às 13:37
ID: 190183587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesID Pedido: #******* Recebi uma bota dia 29/05/24 e desde entao ja enviei mensagem ( unica forma de contato disponível no site) pois gostaria de trocar por um numero menor.
Ainda nao obtive nenhuma resposta!!
Agora quero solicitar o codigo de postagem para ter reembolso!!!
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Resposta da empresa
30/10/2024 às 16:33
Olá, boa tarde!
Peço desculpas pela demora no retorno e pelos transtornos que você enfrentou. Agradecemos por nos informar sobre sua necessidade de troca, e estamos aqui para ajudar.
Já encaminhei seu pedido para o setor responsável, que deve entrar em contato com você o mais rápido possível para resolver essa situação.
Estamos à disposição para qualquer suporte adicional e agradecemos pela paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Aprorpie