Não fazem o reembolso do produto devolvido

Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Horizonte - MG

28/02/2025 às 15:44

ID: 211114785

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma bota no número que sempre tenho costumo de usar mas ficou pequena. Lendo as reclamações parece que fazem propositalmente para fazermos a devolução do produto e nunca mais sermos reembolsados. Pois não respondem mais as mensagens e não tem nenhum telefone.

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Resposta da empresa

26/03/2025 às 11:58

Bom dia Fabiana, verificamos em nosso sistema que entramos em contato para pedir a confirmação dos seus dados Pix para ser realizado o reembolso, Segue o comprovante da transação concluída em seu WhatsApp

Réplica do consumidor

31/03/2025 às 18:54

Eu enviei meus dados do PIX e vcs não fizeram nenhuma devolução do pagamento. Ou vão ter coragem de colocar aqui o recibo da transferência? Deixem de ser incorretos. Continuo no aguardo de um novo produto ou a devolução do valor pago

Réplica do consumidor

22/04/2025 às 15:22

Não vão responder com o recibo do reembolso?