APROTARECON

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Muritiba - BA

17/11/2025 às 20:40

ID: 232154569

Sofri um acidente com minha Moto dia 28/10/25 procurei a Aprotarecon para que pudesse providenciar os reparos no veículo, foi solicitado documentos, fotos, boletim de ocorrência e etc, afim de que fosse feito uma análise para avaliar os danos e se estava ou não de acordo com o regimento da cooperativa, depois disso fiz o pagamento hoje 17/11/2025 sigo aguardando a análise, pedi inúmeras vezes celeridade na análise pois a moto é importada e as peças irão demorar a chegar, mas meu pedido pelo visto não foi levado em consideração, o atendimento é péssimo, eu tenho que ficar perguntando várias vezes para ser respondido, e quando sou respondido, não há empatia, não há resolução. Pagamos o serviço para não usarmos, mas quando usamos queremos celeridade na resolução, pois estamos sem o mosso veículo parado, ao mesmo tempo perdendo dinheiro, tendo que passar por dificuldades na ausência do mesmo,as uma vez peço CELERIDADE na resolução do meu problema. Será que não tem uma única pessoa nessa equipe que possa ir até a oficina para analisar e dar seguimento aos reparos?