Colchão manchado com cândida durante limpeza e falta de resposta da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/12/2025 às 19:23

ID: 234875785

Contratei a empresa para limpar meu colchao e eles mancharam toda a lateral do colchao com candida, o tecnico veio disse que nao tinha solução e que a empresa deveria me reembolsar o valor do colchao, entrei em contato e eles SUMIRAM, mancharam meu colchao, me deram prejuizo e sumiram!

Compartilhe

Resposta da empresa

10/04/2026 às 13:35

Prezada Luiza,

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela sua experiência. Essa não é a conduta nem o padrão de atendimento da nossa empresa.

Atenciosamente,
Aprotex Soluções em Limpeza Ltda.

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 13:02

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0