ELES NAO FAZEM NADA DIREITO! CORRAM DESSA EMPRESA!
Não resolvido
Palhoça - SC
14/05/2025 às 16:16
ID: 217088175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMEU CARRO DEU VARIOS PROBLEMAS APOS RECEBELO (MAIS DE 6 MESES SEM O CARRO)!
GASTEI HORRORES COM UBER PARA BUSCAR O CARRO, NAO ME DEVOLVERAM NADA!
PERGUNTEI O VALOR MENSAL COM CARRO RESERVA ME PASSARAM (QUANDO ACINONEI O SEGURO NAO TINHA P**** NENHUMA)!
E QUERO CANCELAR MINHA ACOCIAÇÃO QUE TINHA CONTRATO ATÉ 03/05 CONFORME ELES DISSERAM E NAO ME RESPONDEM! HOJE 14/05.
É INCRIVEL QUE EM PLENO 2025 EXISTEM EMPRESAS COM ESSA NIVEL DE ERROS, O ACOSSIADO PAGA TODOS OS MESES E RECEBE ISSO?
QUERO CANCELAR MEU PLANO!!!!!!
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 15:42
Olá Rhamom, referente aos seus questionamentos ******* que todos os reparos reclamados e oriundos da colisão do seu veículo foram reparados pela associação. Com relação ao benefício do carro reserva mesmo não tendo sido contratado inicialmente, conseguimos lhe atender também nesta questão. Referente ao seu pedido de desligamento da associação o mesmo também foi realizado conforme o que estabelece o Regimento Interno da associação. Caso permaneça com alguma outra dúvida nos colocamos à sua disposição nos canais de atendimento da associação.
Réplica do consumidor
27/06/2025 às 11:04
Reparos do meu carro foram reparados?
Foi aberto minha bateria nova que (nao sei se trocaram por uma usada, meu carro esta com um problema na marcha apos ter "resolvido" o painel que colocaram no meu carro nem é o mesmo modelo que estava antes, pessima experiência graças a deus sai desse amadorismo que chamam de APROV
Consideração final do consumidor
27/06/2025 às 11:14
Essa empresa nao cumpre o que fala, O BARATO SAI CARO
Quando precisei de suporte nao tinha nada de beneficio do que foi acordado pelo whatsapp. Fiquei 6 meses sem o carro e quando busquei o carro tinha detalhes a fazer.
Extremamente decepcionado com o pós venda e como tratam o cliente!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1