NÃO PAGAM A INDENIZAÇÃO
Respondida
Camboriú - SC
29/11/2024 às 15:40
ID: 203235155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu carro foi colidido por um assegurado dessa empresa, constataram pt no carro. Desde então, meu carro está retido com eles, e não pagam a indenização. Primeiramente
pediram alguns documentos e a quitação do veículo, fizemos tudo conforme pedido e posteriormente
pediram para dar baixa no veículo para indenização. Situação a qual não tinha sido pedida anteriormente e cabe a seguradora fazer, não ao terceiro.
Um descaso, não tive culpa alguma do acontecido, estou a três meses sem carro e toda hora inventam alguma outra situação para não fazer a indenização.
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 11:42
Olá Gabriela!
Verifiquei no sistema e o procedimento de indenização do seu veículo foi finalizado e pago dentro dos prazos. Caso ainda haja alguma dúvida, pedimos que entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento, o mesmo no qual conversamos sobre os assuntos relacionados à sua indenização. Ficamos à disposição!