Curso indisponível e dificuldade de contato com a administração
Respondida
Manaus - AM
16/12/2025 às 22:48
ID: 235037737
Comprei o curso a um tempo atrás, hoje fui acessar e diz que não tem nenhum curso disponível. Não consigo falar com a administração.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 21:24
Prezada Naiene,
Identificamos apenas uma tentativa de contato, realizada ontem, a qual foi respondida em menos de 24 horas, dentro do nosso prazo padrão de atendimento.
Ressaltamos que permanecemos sempre disponíveis em nossos canais oficiais, incluindo WhatsApp, direct do Instagram, e-mail, plataforma do curso e área do aluno.
Em situações como essa, também é possível realizar a recuperação ou redefinição de senha, conforme as orientações disponibilizadas pela própria plataforma.
No momento, aguardamos o seu retorno ao e-mail já enviado, com os dados necessários para identificação da matrícula, a fim de que possamos verificar o ocorrido e auxiliar prontamente no acesso ao curso.
Seguimos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Aprova AS