Atraso liberação do curso e alteração de data sem resposta

Resolvido
Poço Fundo - MG
01/02/2024 às 09:05
ID: 181716259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de 26/01/******* adquiri o curso ******* - Machado/ MG - SAAE - Serviço Autônomo de Água e Esgoto Agente: Administrativo, efetuando o pagamento no mesmo dia. No entanto hoje é o quarto dia útil e não me foi disponibilizado o curso ainda, sendo que tenho urgência pra iniciar meus estudos.
Outro detalhe é que no momento da compra, sempre responderam minhas mensagens , mas no momento não me respondem qualquer mensagem via chat ou e-mail.
Por fim, solicito também a alteração do prazo de duração da data do curso, haja vista que a prova será no dia 19/05/******* e conforme o pactuado, o acesso seria até a data da prova, sendo que o prazo de validade consta com indo até 26/04/*******, e também não me deram qualquer retorno sobre tal detalhe.
Aguardo retorno o quanto antes.
At. te Lucas Rodrigues Plum Ferreira
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 17:50
Boa tarde,
via WhatsApp, informamos que liberamos o conteúdo do material preparatório para o concurso de Machado/ MG - SAAE - Agente: Administrativo.
Bons estudos, Atendimento Aprova Concursos.
Consideração final do consumidor
02/02/2024 às 08:13
Meu problema foi resolvido de maneira rápida e com bom atendimento. Empresa confiável.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10