Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

13/02/2026 às 14:26

ID: 240667349

Paguei nao levei apostilha tecnico segurança trabalho

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 17:14

Oi, Tatiane!

Agradecemos por compartilhar seu relato e pela oportunidade de conversarmos.

Conforme verificamos internamente e em nosso contato direto, identificamos que a sua compra da "Apostila de Técnico em Segurança do Trabalho" foi realizada através de outra instituição, a Fo... Concursos, via rede social. Notei que seu último registro conosco no Aprova Concursos foi em 2011, por isso não conseguimos localizar esse pedido recente em nosso sistema.

Como somos empresas diferentes e não possuímos vínculo, infelizmente não temos acesso ao seu pagamento ou ao envio desse material específico. Recomendamos que você entre em contato com os canais oficiais da empresa onde a compra foi efetuada para que eles possam te ajudar com o acesso.

Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando e esperamos que receba seu material o quanto antes!

Qualquer dúvida sobre nossos cursos, seguimos à disposição.

Um abraço,
Equipe Aprova Concursos

Consideração final do consumidor

28/02/2026 às 10:26

bommm

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10