Cancelar assinatura

Resolvido
Aracaju - SE
09/09/2018 às 23:01
ID: 38286907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu assinei, já usei o tempo que queria e agora não consigo achar nenhum acesso pra me da opção de cancelar a assinatura!!!
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Resposta da empresa
11/09/2018 às 08:22
Bom dia Sr. Lauro,
Referente a sua ******* que a opção de cancelamento fica no site do Aprova Concursos https://******* em politica de cancelamento, ou pelo seu acesso na parte de perfil e localizar cancelar assinatura que será direcionado para preencher o formulário eletrônico > https://******* Já solicitamos o cancelamento e estorno do valor cobrado em 08/09/18, o prazo é de 7 à 14 dias úteis e o valor será como um crédito em sua fatura.
Tentamos contato no telefone ***********-******* mas infelizmente não obtivemos sucesso.
Em caso de dúvidas ou novas solicitações, entre em contato conosco, através do ******* ******* ******* - opção 02 (segunda a sexta feira, das 08h00 as 20h30 - horário de Brasília) ou pelo email *******.
Atenciosamente,
Aprova Concursos
Consideração final do consumidor
20/09/2018 às 10:58
Bom,
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5