Curso Preparatório Porto Velho/RO SEMEC: Conteúdo Não Liberado Após Uma Semana do Pagamento
Resolvido
Porto Velho - RO
16/05/2026 às 13:56
ID: 248835389
Comprei o curso Preparatório Porto Velho/RO SEMEC Secretaria Municipal de Economia Auditor: Fiscal Receita Municipal (Edital *****), ao acessar o curso aparece a mensagem
"Neste momento, as suas disciplinas ainda não estão disponíveis. Mas, não se preocupe! A equipe do Aprova Concursos já está montando o seu preparatório. O prazo para liberação do conteúdo é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento."
No entanto, já se passou praticamente uma semana e nada de material liberado, nem sequer o básico está disponivel!!!!
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 14:41
Oi, Claudinei! Tudo bem?
Entendemos perfeitamente a sua preocupação com o prazo de liberação e pedimos desculpas pelo desconforto inicial. Conforme conversamos, a grade disciplinar completa do seu preparatório para o concurso da SEMEC-Porto Velho/RO (Auditor: Fiscal) já foi devidamente liberada para você não perder nenhum detalhe dos seus estudos. Além disso, como solicitado, já realizamos o estorno integral do valor de R$ 249,90 direto no seu cartão de crédito MasterCard. Sua situação foi resolvida internamente.
Se precisar de qualquer outra coisa ou tiver alguma dúvida, conte com a gente.
Desejamos muito sucesso na sua caminhada e ótimos estudos!
Um abraço,
Equipe Aprova Concursos
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 14:48
Apesar do transtorno inicial, a empresa, após reclamação neste site, entrou imeditamente em contato e resolveu o problema.....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10