Descaso com cliente: simulado prometido não disponível no site Aprova Concursos
Respondida
Osasco - SP
07/07/2026 às 12:25
ID: 253294481
eu fiz uma compra no site aprova concurso no dia Liberado em: 21/05/2026 como bonus eu recebi trÊs meses gratuito para testa o aprova questões. Porém o simulado que eu procuro que é a Câmara Técnico: Controle interno da cÂmara municipal de osasco Banca Organizadora Avança SP que teve o EDITAL 2024_001
Não tem no site aprova questões, até ai tudo bem chamei a pessoa no chat e me deram uma informação que estaria disponivél dia 01/06/26 conforme vocês ve no print em anexo.
Hoje dia 07/07/26 eu pedi uma ajuda com a atendente, ela super educada e solicita, porém minha situação continua a mesma coisa, ai vem a pergunta a empresa não consegue me ajudar nesse quisito? eu so queria o simulado, até para quando acabar a parte gratuita eu continuar pagando e continua estudando. porém vejo um grande descaso da empresa. FICO NO AGUARDO DE ALGUÉM ME AJUDA SOBRE MINHA QUESTÃO.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 08:14
Olá, Gabriel!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelo transtorno causado pela indisponibilidade do material que você procurava e entendemos perfeitamente a sua frustração ao não encontrá-lo conforme o esperado.
Gostaríamos de informar que já alinhamos internamente a situação: as questões correspondentes ao concurso da Câmara Municipal de Osasco/SP (Banca Avança SP, 2024) serão inseridas em seu ambiente virtual de prática até o dia 31/07/2026.
Além disso, para que você possa aproveitar seu período de estudos com tranquilidade, realizamos a prorrogação gratuita do seu acesso ao "Aprova Questões" por mais 3 meses.
Esperamos que esses ajustes ajudem você a alcançar seus objetivos. Seguimos à disposição e desejamos excelentes estudos!
Um abraço,Equipe Aprova Concursos.