Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rolândia - PR

09/06/2023 às 15:38

ID: 166141321

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vendedora me disse que após pagamento da entrada de 2 mil iria me enviar recibo pra mim assinar e enviar ao banco junto ao contrato..e com 48 horas iriam liberar o valor na minha conta depois da análise das assinaturas.e depois a pós venda me chamou e disse q teria q enviar mais 1.******* referente a alienação..q foi pago junto a entrada

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Resposta da empresa

15/06/2023 às 11:23

olá, tudo bem? Pelo que eu verifiquei no sistema em nenhum momento a empresa omitiu algo, está descrito no seu contrato todas as informações. Verifiquei que você já esta aprovado e falta somente parte da finalização. No contrato está descrito todas as informações e exigência da empresa. Vou pedir para que o setor jurídico entre em contato e solicite o cancelamento já que não concorda com os termos que você mesmo assinou. Att,suporte aprova financiamentos.

Consideração final do consumidor

19/07/2023 às 11:40

Atendimento péssimo...empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo com CNPJ ativo...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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