Renovação automática indevida e cobrança [Curso Aprovação Ágil]
Respondida
Araçatuba - SP
16/12/2025 às 17:34
ID: 235003989
Terminei de pagar a 12 prestação do Curso Aprovação Ágil, porém tive minha assinatura renovada automaticamente sem o meu consentimento.
Quero o cancelamento da assinatura do Curso APROVAÇÃO ÁGIL e o reembolso da parcela debitado na fatura do meu cartão de crédito.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/12/2025 às 17:37
Olá, Renata. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu relato, ele é muito importante para o nosso processo de melhoria contínua.
Verificamos a situação mencionada e confirmamos que o cancelamento já foi realizado com sucesso.
Lamentamos qualquer transtorno e reforçamos que a equipe da Aprovação Ágil está sempre à disposição para oferecer um atendimento transparente, respeitoso e resolutivo.
Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer outro suporte.
Atenciosamente,
Equipe Aprovação Ágil.