Dificuldade para cancelar curso online dentro do prazo prometido

Não respondida
Itabaiana - SE
21/08/2026 às 10:18
ID: 257031721
Fiz a compra de um curso Intensivo AGU em julho de 2026. Porém o curso não atendeu às minhas expectativas. No próprio site consta que há um prazo de 21 dias para solicitar o cancelamento. Porém, ao solicitar o cancelamento, me disseram que era 5 dias. Tal prazo não consta em nenhum lugar do site e nao foi informado no momento da compra. O Curso é de 12 parcelas e preciso que sejam interrompidas ja que, inclusive. o serviço foi executado parcialmente