Suporte ignora pedido de liberação de PDF após 3 horas de tentativa de contato
Resolvido
Fortaleza - CE
15/06/2026 às 18:03
ID: 251460719
Esse curso somente libera as aulas no tempo deles. Faz mais de 3 horas que tento contato com o suporte pra me liberarem um pdf, mas simplesmente não respondem. Falaram para mim que poderia haver casos em que a liberação seria permitida, mas eles ignoram meu pedido.
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 18:43
A empresa enviou os pdfs prontamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7