APROVA DETRAN NÃO CANCELA ASSINATURA

Respondida
Brasília - DF
26/04/2025 às 07:07
ID: 215653949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde janeiro de 2025 tentando cancelar a assinatura Premium no site do AprovaDETRAN e até agora as tentativas foram sem sucesso. No site, aparece que a assinatura está cancelada, mas as cobranças no valor de R$ ***** continuam sendo feitas. Já entrei em contato pedindo o cancelamento, mas eles nunca respondem a solicitação! Estou pagando por 3/4 meses de assinatura sem usar e eles não resolvem o problema. Infelizmente, terei que acionar o PROCON.
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA COM O SERVIÇO PRESTADO PELO SITE APROVADETRAN.
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Resposta da empresa
26/04/2025 às 09:31
Ei, Anna!
Espero que esteja tudo bem com você.
Te enviamos um e-mail (através do *******) sobre o status da sua conta no AprovaDETRAN.
Seguimos sempre à disposição.
Conte conosco!