Não consigo cancelar plano pago no crédito indevidamente

Em réplica
Teófilo Otoni - MG
07/05/2026 às 20:14
ID: 248034649
Paguei o plano no crédito sem querer e agora quando tento cancelar de todas as maneiras, mas não procede
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 11:51
Ei, Fernanda!
Espero que esteja tudo bem com você.
Te enviamos um e-mail (através do [email protected]) sobre o status da sua conta no AprovaDETRAN.
Seguimos sempre à disposição.
Conte conosco!
Réplica do consumidor
09/05/2026 às 10:59
o email não chegou pra mim
Réplica da empresa
10/05/2026 às 12:21
Olá, Fernanda.
Compartilho detalhes do e-mail enviado.
de: AprovaDETRAN < [email protected] >
a:Fernanda < [email protected] >
data: 8 de mai. de 2026, 11:49
assunto:Re: Solicitação de Cancelamento e Estorno de Assinatura Fernanda Raposo Oliveira Figueiredo
enviado por:aprovadetran.com.br
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