Cancelamento
Resolvido
São Paulo - SP
15/05/2025 às 20:25
ID: 217209871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o curso de escrevente da brabo concursos, porém estou desempregada, e além do mais o curso não atendeu as minhas expectativas, e eu preciso fazer o cancelamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2025 às 09:38
Olá, Daniane!
Lamentamos por não poder atender à sua solicitação de cancelamento neste momento, mas seguimos o Código de Defesa do Consumidor (CDC) art. 49; que garante o direito de arrependimento para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como compras online, em até 7 dias corridos após a compra.
Mas, agradecemos por entrar em contato e caso necessite de qualquer outra assistência, por favor, não hesite em nos procurar!
Ficamos felizes por termos chegado a um consenso juntos.
Thainá,
Brabo Concursos
Consideração final do consumidor
19/05/2025 às 16:30
Ótimo atendimento, me respondeu super rápido, entenderam meu problema e resolveram muito bem, voltarei sim a fazer negocio, estou satisfeita com a solução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10