Plataforma indisponível e sem canais de atendimento para suporte.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/05/2026 às 11:58

ID: 248087509

Estou tentando acesso a plataforma sem sucesso. Procurei o telefone de contato da empresa e não atendem e não respondem ao *****ap. Gostaria de saber alguma informação, ter algum contato da empresa, ter suporte quando estamos com qualquer problema.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 16:45

Olá, Paula!

Lamentamos pela frustração gerada pelo tempo de espera em nossa fila de atendimento. Sabemos que, quando surge alguma dificuldade de acesso, o suporte rápido faz toda a diferença.

Gostaríamos de reforçar que atendemos todos os nossos alunos com muito carinho e atenção, sempre buscando oferecer o melhor suporte possível. Conforme conversamos pelo WhatsApp, ficamos felizes por termos conseguido te ajudar e resolver essa questão.

Sempre que precisar, nosso canal de suporte ao aluno estará à disposição para te auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Thainá
Brabo Concurso

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 19:26

A atendente foi muito presrativa em solucionar o meu problema. Fiquei muito satisfeita

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10