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Extremoz - RN

20/08/2026 às 23:19

ID: 257012301

Entrei em contato com o suporte, mas ainda não obtive retorno.
Estou querendo cancelar a compra da mentoria pra o concurso do Banco do Brasil.
Entrei em contato o mais rápido possível, pra evitar que o material de estudo que seria enviado, não seja despachado. Verifiquei e gostaria que eles me respondessem, pois já fazem umas quatro horas que espero. Acabou o período de atendimento do dia, e não me responderam.
Quero o cancelamento da compra pois ainda estou no prazo dos 7 dias.
Me arrependi de ter comprado, agora preciso do meu estorno. Só espero que não queiram insistir pra que eu não queira cancelar. Pois agora eu necessito do cancelamento da compra.
Bati print pra comprovar que o material que seria enviado ainda não foi, pois só pelo e-mail que eles me enviaram, parecia que já tinha sido. Mas ao verificar no site dos correios junto ao código de rastreamento, pude ver que ainda será enviado. Então pra evitar que fosse enviado e eu precisasse arcar com o reenvio, já busquei solucionar logo a minha situação. Mas infelizmente ainda não me responderam. Estou no aguardo. Não queria ter que vim aqui pra escrever isso. Mas preciso me assegurar que a minha situação está sendo registrada.
Espero que seja resolvido.