Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Estância - SE

14/11/2024 às 08:41

ID: 202012123

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje pela manhã eu recebi um mensagem falando de um desconto para um curso no número******* usando o nome da empresa Brabo concursos de 75% que ficaria no valor de *******,25, eu fiz o pix e depois não me retornaram mais , quero meu dinheiro de volta!!!!

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Resposta da empresa

14/11/2024 às 16:02

Olá, Clessia.

Conforme conversamos hoje, segue alguns dos procedimentos que devem ser feitos em casos de [Editado pelo Reclame Aqui]:
- Boletim de ocorrencia;
- Acionar diretamente com o banco para tentar reaver o dinheiro alegando a [Editado pelo Reclame Aqui];
- Se atentar á futuros casos, pois o valor comercializado para a venda dos nossos cursos é bem maior do que o valor pago no [Editado pelo Reclame Aqui].
Outra dica legal é sempre ver para quem está indo o valor, dessa forma você consegue se certificar que realmente está pagando para a empresa correta, no seu caso o valor foi enviado para Midas Pay.
Sentimos muito por isso e estamos tomando as devidas providencias para que isso não ocorra mais com nossos alunos, em contrapartida, já negociamos seu caso no particular.

Nayara
Suporte ao Aluno
Brabo Concursos

Consideração final do consumidor

02/12/2024 às 19:52

Foi boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8