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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2021 às 09:13

ID: 124677531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ENGANAÇÃO! Comprei uma antena para TV que abriria muitos canais. Paguei no cartão de credito em 2 vezes.
A antena não funciona, entrei em contato e pedi reembolso, cancelamento da cobrança e devolução do produto. Já paguei uma parcela.
Ninguém resolve. A atendente no watsapp diz que não é com ela, somente por EMAIL.
Ja enviei email em: 12/05, 13/05,17/05, 19/05 e 1/06.
Eles pedem pra tirar foto do produto e enviar- já fiz isso e nada.
SÓ RETORNAM COM O MESMO EMAIL DIZENDO: QUE PENA! MUDE A ANTENA DE POSIÇÃO QUE FUNCIONA.
QUERO MEU DINHEIRO RESTITUIDO.
QUEM ASSINA OS EMAILS: ADRIANA COSTA E BRUNO VINICIUS.
ENGANAÇÃO!