Produto falso

Resolvido
Presidente Prudente - SP
10/06/2021 às 20:31
ID: 125118445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um Telescópio Monocular Com Zoom 4K | 10-300X40mm e 8-24X30mm Pacote padrão pelo site Aprove center e pagamento pelo Mercado Pago. Chegou um produto falsificado nao consigo falar com ninguém quero cancelar a compra.
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Resposta da empresa
21/06/2021 às 14:44
Caro cliente,
Nós não trabalhamos e não entregamos produtos falsos. Caso a senhora esteja insatisfeita com o produto, basta nos informar conforme tem feito contato conosco via e-mail, estamos aguardando o seu retorno para que possamos tratar seu caso da melhor forma.
Att, Equipe Aprove Center.
Consideração final do consumidor
26/07/2021 às 14:51
A loja enviou outro produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5