Produto fora do combinado
Respondida
Varginha - MG
31/07/2021 às 09:03
ID: 127436393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapatenis, tipo meia para meu marido, alem do numero vir muito abaixo do pedido, a qualidade é péssima. Pedi código de devolucao e consequente ressarcimento do valor pago, até agora não tive sucesso. Quero meu dinheiro de volta e não recomendo em hipóstese nenhuma compras nesta péssima empresa.
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Resposta da empresa
05/08/2021 às 11:09
Caro cliente,
Nós lhe enviamos 2 e-mails explicando que você nos encaminhou uma imagem que não condiz com o produto que foi adquirido conosco. Nós precisamos das imagens do produto que foi comprado em nossa loja para que possamos analisar e prosseguir com o tratamento do seu caso.
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Atenciosamente, Equipe Aprove Center.