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Salvador - BA

27/10/2021 às 13:51

ID: 131925115

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No dia 23/10/******* efetuei uma compra no valor de *******,00 de Luzes de led, contratei o serviço de frete e o valor passou a ser *******,40, a loja oferecia a condição de dividir em 12 x 30,74, aceitei e efetuei a compra, a loja me enviou um e-mail informando que o banco havia autorizado a compra de 12x 30,74, até aí td dentro do acordado com a loja, mas, para minha surpresa o lançamento do banco foi de *******, 91, entrei em contato com a loja para saber o motivo da divergência de valor, a loja explicou que são juros do cartão, mas em nenhum momento foi explicado que entraria juros, inclusive o acordado foi 12 x 30, 74 no momento da compra e depois através do E-mail enviado pelo lojista, devido a uma outra reclamação que vi aqui me parece uma prática comum da loja.