Falta de respeito

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
14/02/2023 às 06:28
ID: 159296915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde Julho estou tentando negociar com a Construtora sobre o empreendimento João Ducin, que antes em ******* havíamos assinado com a Caixa econômica escolhido a unidade e agora quem tomou frente sobre o empreendimento será a CDHU. Todos os documentos necessários enviamos e não fomos aprovados. Fomos recusados a participar do programa pelos critérios da CDHU. Que alega que o meu marido tem imóvel no nome dele, mas não tem. Já foi enviado todas documentos necessários. E por último foi solicitado um documento pela funcionária Bianca Poli a matrícula do imóvel e o ITBI que custou 70 reais nos enviamos.Informamos que não iria servir pois esses documento não tem o nome do proprietário do imóvel, que era para a mesma aguardar sair a escritura do imóvel. Porém a mesma insistiu no documento.A funcionária Bianca Poli agiu de má fé pois fomos no cartório com esperança que dessa vez desse certo e ainda falou que não disse isso . Não responde a email que passamos e nem whatsapp. Agora outra empresa cuida desse caso. Quer dizer nada se resolve. Observação: a CDHU aprova solteiro com menos de 30 anos fora dos critérios e nós não. Falta de respeito conosco que estamos a dois anos na expectativa de um sonho e frustados pois não tem funcionários dispostos a ajudar a resolver.
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Resposta da empresa
14/02/2023 às 12:08
Desculpe, mas não participamos desse processo em momento algum. Estamos fora deste mercado desde *******.