não querem cancelar
Resolvido
Santa Inês - MA
25/08/2026 às 18:39
ID: 257375147
Boa noite, tem 3 dias que tento cancelar meu plano e eles nem respondem nada, só visualizam
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 11:26
Bom dia Sr. Airton Teixeira Martins
Agradecemos pelo feedback.
No entanto, informamos que estamos tentando contato com o senhor para dar continuidade às tratativas porém, até o momento, não estamos conseguindo estabelecer contato.
Dessa forma, permanecemos aguardando o seu retorno para que possamos prosseguir com o atendimento e dar continuidade à tratativa da situação apresentada.
Assim que houver o retorno, estaremos à disposição para dar sequência às providências necessárias.
Consideração final do consumidor
27/08/2026 às 13:21
A pessoa foi milito ágil e atendeu minhas expectativas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9